Prawo do odstąpienia
Masz prawo odstąpić od umów w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin rozpoczyna się z chwilą zawarcia danej umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy nieformalna wiadomość e-mail na adres [email protected]. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie wiadomości w odpowiednim czasie.
Skutki odstąpienia
W przypadku skutecznego odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot nastąpi przy użyciu tego samego środka płatniczego, który został użyty w pierwotnej transakcji, o ile nie uzgodniono inaczej. Nie są naliczane żadne opłaty.
Wygaśnięcie prawa do odstąpienia
Prawo do odstąpienia może wygasnąć przedwcześnie w przypadku wcześniejszego skorzystania ze świadczenia, w szczególności przy wykorzystaniu salda tokenów lub przy intensywnym korzystaniu z subskrypcji.
W indywidualnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia, czy skorzystanie ze świadczenia lub odstąpienie nie ma charakteru nadużycia.
Jeśli coś nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Stan na: marzec 2026