Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om overeenkomsten binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn begint met het sluiten van de betreffende overeenkomst.

Voor de uitoefening van het herroepingsrecht volstaat een informele kennisgeving per e-mail aan [email protected]. Voor het in acht nemen van de termijn is het voldoende dat de kennisgeving tijdig wordt verzonden.

Gevolgen van de herroeping

In geval van een geldige herroeping vergoeden wij alle ontvangen betalingen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroeping. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel dat bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij anders is overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht.

Vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan bij voortijdig gebruik van de dienst voortijdig komen te vervallen, met name bij het verbruiken van het tokentegoed of bij intensief gebruik van een abonnement.

In individuele gevallen behouden wij ons het recht voor om te controleren of het gebruik van de dienst of een herroeping van misbruikmakende aard is.

Mocht iets niet aan uw verwachtingen voldoen, neem dan contact met ons op via [email protected].

Stand: maart 2026