Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de los contratos dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo comienza con la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho, basta con una notificación informal por correo electrónico a [email protected]. El envío dentro del plazo es suficiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento válido, reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora y a más tardar dentro de los catorce días desde la recepción. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago, salvo acuerdo contrario. No se cobrarán comisiones.
Extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento puede extinguirse con el uso anticipado del servicio, en particular cuando se consumen tokens o en caso de uso intensivo de una suscripción.
En casos individuales, nos reservamos el derecho de evaluar si el uso del servicio o el desistimiento es abusivo.
Si algo no cumplió con sus expectativas, contáctenos en [email protected].
Fecha: marzo de 2026