Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da un contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dalla conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto è sufficiente inviare una comunicazione informale via e-mail a [email protected]. È sufficiente l’invio entro il termine.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla ricezione. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo. Non verranno addebitati costi.
Decadenza del diritto di recesso
Il diritto di recesso può decadere in caso di utilizzo anticipato del servizio, in particolare con il consumo di crediti o in caso di utilizzo intensivo di un abbonamento.
In singoli casi ci riserviamo il diritto di verificare se l’utilizzo del servizio o il recesso sia di natura abusiva.
Se qualcosa non soddisfa le vostre aspettative, contattateci a [email protected].
Data: marzo 2026